Центр Учебы Персонала
Г.
Содержание:
Введение. 3
Определение и история. 4
Устройство сотовой сети. 4
Поколения сотовой связи. 5
Стандарты сотовой связи. 5
Услуги операторов сотовой связи. 10
Заключение. 14
Введение
Из видеокурса Ты узнал много интересных вещей:
- почему сотовая связь называется сотовой, и причем здесь пчелы;
- о том, что сотовая связь развивалась постепенно;
- о том, что существуют разные технологии для доступа в интернет, и что реальная скорость интернета отличается от идеальной;
- получил краткую информацию о сотовых сетях третьего поколения;
- узнал, что существуют сети и четвертого поколения, еще более совершенные;
- узнал про такую важную услугу как роуминг;
- понял, что такое переадресация;
И благодаря этому Ты с уверенностью можешь сказать Покупателю, какие выгоды он получит от приобретения именно этого телефона. С лёгкостью определишь, будет ли в нем скоростной интернет, возможность совершения видеозвонков или другая востребованная покупателем опция. Кроме того, Ты дополнительно сможешь подключить Покупателю выгодные услуги, и повысить свой заработок.
Для того, чтобы подобрать именно тот товар, который хочет Покупатель, спроси у него:
1. Какие сайты в интернете Вы посещаете?
2. Какими услугами оператора Вы пользуетесь на вашем тарифе?
3. Вы путешествуете?
4. Как Вы планируете использовать телефон в поездках?
Эти вопросы Ты сможешь использовать на этапе выявления потребностей Покупателя.
Определение и история.
Сотовая сеть — это просто, как пчелиные соты.Мобильная радиосвязь — это радиосвязь между абонентами, местоположение которых может меняться. В 1947 году произошло событие, которое послужило отправной точкой для создания сотовой связи Д. Рингом, сотрудником Bell Laboratories была выдвинута идея организации сетей подвижной (мобильной) связи по принципу сот (cell – откуда и пошло сегодняшнее название сотовая связь и сотовый телефон).
Сотовая связь (англ. cellular – сота, ячейка) — вид радиотелефонной связи, в которой вся обслуживаемая зона связи разбита на небольшие участки или ячейки — соты. Сотовая связь является одним из видов мобильной связи, откуда и пошло разговорное название сотового терминала – мобильный телефон (мобильник). А к 2011 году количество абонентов в мире, использующих сотовую связь превысило пять миллиардов человек.
Устройство сотовой сети
Устройство сотовой сети — это просто как раз, два, три: телефон, вышка, центральное устройство.Как же работает сотовая связь? Каждая сота обслуживается базовым радиопередатчиком базовой станции (БС) с ограниченным радиусом действия и фиксированным диапазоном частот. Во время разговора, сотовый радиотелефон соединен с базовой станцией радиоканалом, по которому передается телефонный разговор. Зона покрытия оператора сотовой связи напрямую зависит от количества сот и их размера. Размеры соты определяются максимальной дальностью связи телефонного аппарата с базовой станцией.
Базовая станция – комплекс радиоаппаратуры, осуществляющий связь с сотовым телефоном.
Базовые станции обычно располагают в городе – на крышах зданий и вышках. Будучи включенным, сотовый телефон прослушивает эфир, находя сигнал базовой станции. Телефон и станция поддерживают постоянный радиоконтакт, периодически обмениваясь информацией.
Каждая из базовых станций состоит из антенн, направленных в разные стороны, чтобы обеспечить связью абонентов со всех сторон. Несколько базовых станций подсоединены к контроллеру (LAC). В свою очередь, контроллеры подключены к самому центральному «мозговому» блоку – коммутатору (MSC). Собственно, контролеры необходимы для разгрузки и без того занятого коммутатора. Коммутатор же обеспечивает выход-вход на городские телефонные линии и на других операторов сотовой связи, а также учитывает расход предоставленных услуг (billing (Биллинг)).
В итоге вся схема выглядит примерно так
Принципы организации сетей подвижной связи на основе сот, заложенные еще в 1947 году, используются, операторами сотовой связи, и по сей день.
Поколения сотовой связи.
Поэтапное развитие сотовой связи в мире называют Поколениями, – существует 4 поколения сотовой связи.Мы разобьём общий путь развития сотовой связи на отдельные этапы, каждый из которых характеризуется значительным технологическим скачком. Этапы развития называют поколениями сотовой связи.На данный момент в мире существуют 4 поколения (англ.Generation): 1G, 2G, 3G, 4G.
Каждое поколение включает в себя стандарты связи, которыми пользуется Покупатель.В России были запушены в коммерческую эксплуатацию все поколения связи, а самое широкое распространение получили стандарты связи второго поколения GSM (ДЖИ-ЭС-ЭМ), и третьего поколения UMTS (Ю-ЭМ-ТЭ-ЭС). Наверняка Ты уже догадался, что популяризация вызвана многочисленными достоинствами упомянутых стандартов. J