Требования к структуре и функционированию системы

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Общие сведения

1.1. Наименование системы

Полное наименование: Информационная системы учета абонентов АТС.

Краткое наименование: ИС АТС.

1.2. Основания для проведения работ

Работа выполняется на основании договора № 32 от 19.03.11

1.3. Наименование организаций – Заказчика и Разработчика

Заказчик

Заказчик:ОАО«Заказчик»
Адрес фактический: г. Москва …
Телефон: +7 (495) 2222222
Факс: +7 (495) 2222222

Разработчик

Разработчик: ЗАО Разработчик
Адрес фактический: г. Москва …
Телефон: +7 (495) 3333333
Факс: +7 (495) 3333333

1.4. Плановые сроки начала и окончания работы

Сроки выполнения с 19.03.11 по 30.04.11

1.5. Источники и порядок финансирования

Финансирование производится согласно договора №32

1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ
Работы по созданию ИС сдаются Разработчиком поэтапно в соответствии с календарным планом Проекта. По окончании каждого из этапов работ Разработчик сдает Заказчику соответствующие отчетные документы этапа, состав которых определены Договором.

Назначение и цели создания системы

2.1. Назначение системы

Информационная система предназначена для повышения надежности хранения и обработки информации.
Основным назначением ИС является хранение информационно-статистической деятельности в бизнес-процессах Заказчика.
В рамках проекта автоматизируется информационно-аналитическая деятельность в следующих бизнес-процессах:
1. хранение и обработка информации для отчетов;
2. анализ деятельности предприятия и клиентов ;

2.2. Цели создания системы

Информационная система создается с целью:
— обеспечения сбора и первичной обработки исходной информации, необходимой для подготовки отчетности по показателям деятельности;
— создания единой системы отчетности по показателям деятельности;
— повышения качества (полноты, точности, достоверности, своевременности, согласованности) информации;
обеспечения безопасности данных;

-облегчения работы с информацией;
В результате создания хранилища данных должны быть улучшены значения следующих показателей:
— время сбора и первичной обработки исходной информации;
количество информационных систем, используемых для подготовки аналитической отчетности;
— время, затрачиваемое на информационно-аналитическую деятельность;

Характеристика объектов автоматизации

Объектом автоматизации выбран один из отделов организации. В рамках отдела было произведен анализ и выделение основных бизнес процессов.
Выделены следующие процессы в деятельности отдела АТС, в рамках которых производится анализ информации и вынесены соответствующие выводы о возможности их автоматизации:

4. Требования к системе

4.1. Требования к системе в целом

Требования к структуре и функционированию системы

База данных должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться в центральном хранилище. Информационная система должна иметь трехуровневую архитектуру (можно привести общую схему, на которой определить уровни. Например, первый — источник, второй — хранилище, третий — отчетность).
В Системе предлагается выделить следующие функциональные подсистемы:
— подсистема обработки данных, которая предназначена для реализации процессов ввода данных необходима для наполнения подсистемы хранения данных;
— подсистема хранения данных, которая предназначена для хранения данных в таблицах;
— подсистема формирования и визуализации отчетности, которая предназначена для формирования отчетности.

Определяются требования к режимам функционирования системы.

1. Система должна быть стабильна в работе.

2. Необходимо установленное антивирусное программное обеспечение.

3. Персональный компьютер должен иметь бесперебойное питание.

4.1.2.3. Требования к надежности технических средств и программного обеспечения
К надежности оборудования предъявляются следующие требования:
— в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с средней надежностью;
— применение технических средств соответствующих классу решаемых задач;
— аппаратно-программный комплекс системы должен иметь возможность восстановления в случаях сбоев.
К надежности электроснабжения предъявляются следующие требования:
— с целью повышения отказоустойчивости системы в целом необходима обязательная комплектация компьютеров источником бесперебойного питания с возможностью автономной работы системы не менее 5 минут;
— должно быть обеспечено бесперебойное питание активного сетевого оборудования.

4.1.2.4. Требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.

Проверка выполнения требований по надежности должна производиться на этапе проектирования расчетным путем, а на этапах испытаний и эксплуатации — по методике разработчика, согласованной с заказчиком, т. е. Использование сети интернет для проверки надежности и целостности программного продукта.

4.1.3. Требования к эргономике и технической эстетике
База данных формирования и визуализации отчетности данных должна обеспечивать удобный для конечного пользователя интерфейс, отвечающий следующим требованиям.
В части внешнего оформления:
— интерфейсы подсистем должен быть типизированы;
В части диалога с пользователем:
— для наиболее частых операций должны быть предусмотрены «горячие» клавиши;
В части процедур ввода-вывода данных:
— должна быть возможность многомерного анализа данных в табличном и графическом видах.

Требования к информационной безопасности
Обеспечение информационное безопасности информационной системы должно удовлетворять следующим требованиям:
— Защита системы должна обеспечиваться комплексом программно-технических средств и поддерживающих их организационных мер.
— Защита системы должна обеспечиваться на всех технологических этапах обработки информации и во всех режимах функционирования, в том числе при проведении ремонтных и регламентных работ.
— Программно-технические средства защиты не должны существенно ухудшать основные функциональные характеристики базы данных (надежность, быстродействие, возможность изменения конфигурации).
— Разграничение прав доступа пользователей и администраторов Системы должно строиться по принципу что не разрешено, то запрещено.

4.1.3.1. Требования к антивирусной защите
Средства антивирусной защиты должны быть установлены на всех рабочих местах пользователей и администраторов базы данных. Средства антивирусной защиты рабочих местах пользователей и администраторов должны обеспечивать:
— централизованное управление сканированием, удалением вирусов и протоколированием вирусной активности на рабочих местах пользователей;
— централизованную автоматическую инсталляцию клиентского ПО на рабочих местах пользователей и администраторов;
— централизованное автоматическое обновление вирусных сигнатур на рабочих местах пользователей и администраторов;
— ведение журналов вирусной активности;
— администрирование всех антивирусных продуктов.

Лекция 4: Управление качеством и обеспечение качества на основе стандартов серии ИСО 9000


Похожие статьи.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: