Подсунули вместо лекарства – дженерик?
Продали битую машину?
Обманули в личных отношениях?
Обманул деловой партнёр?
Не будем, конечно, забывать о статистике: люди врут часто, но в 95% случаев Вас обманывают ради Вас. И только в 5% случаев Вас обманывают против Вас.
Сначала – банальность: вся наша жизнь связана с общением. Постоянно возникающий вопрос: нам говорят правду или нас пытаются обмануть? Отвечая себе на этот вопрос, мы всегда стремимся избежать неприятных последствий, непредсказуемых ситуаций. Человек так устроен, что хочет контролировать свою жизнь, события в быту, ситуацию на службе.
В любом случае, зная, кто, где и как обманывает, зная мотивы поступков людей, можно достаточно легко стать «серым кардиналом».
Можно с успехом поиграть, например, в покер или в «Мафию». Много заманчивых мотивов для того, чтобы научиться видеть ложь. И вот Вы направились на поиски подходящих курсов.
Открываем интернет. Выбор тренингов, на которых обучают этому навыку — огромен.
Казалось бы, — в чём сложность? Пройдите тренинг, изучите литературу, посмотрите иллюстрации, и…! Можно считать, что Вы теперь в состоянии отличить правду от лжи?
Но оказывается, — не всё так просто…
Психологи выделяют 28 внешних признаков, которые могут выдать лжеца. Допустим, Вы добросовестно изучили все признаки. Если Вас попросить их перечислить на память, — Вы легко сделаете это. Но вот дело доходит до практического применения знаний, и тут происходит неожиданность….
Представим себе банальную, знакомую каждому, ситуацию: перед Вами — собеседник. Вы ведёте разговор, внимательно наблюдаете за его мимикой и жестами и пытаетесь распознать, когда человек говорит правду, а когда пытается скрыть истинное положение дела.
И вдруг замечаете, что совсем не слышите собеседника, тема беседы ускользает от Вас, Вы не можете сосредоточиться на обсуждаемом вопросе. Ваш мозг полностью поглощён поиском и анализом признаков лжи. Разговор не получится, если срочно не переключить внимание на то, о чём говорит Ваш визави, — на смысл беседы. Ведь надо слышать, обдумывать по ходу беседы сказанное, реагировать на то, что Вам говорят.
Вы пытаетесь срочно сосредоточиться на обсуждаемом предмете! И тут происходит странная вещь: как только Вы начинаете внимательно слушать собеседника и активно участвовать в разговоре, внешние признаки обмана, которые Вы так хорошо выучили, перестают восприниматься Вашим сознанием. Ситуация радикально меняется: Вам (вернее, — Вашему мозгу) уже некогда следить за деталями мимики и жестикуляции партнёра по разговору – всё внимание поглощено содержанием. Возможно, после беседы у Вас и останется ощущение, что где-то вам сказали не всю правду. Это подсознание уловило некоторые внешние нюансы в поведении собеседника, характерные для лжеца. Но Вы, скорее всего, не сможете перечислить ни эти нюансы, ни моменты в разговоре, когда они возникли.
Вот и выявилась проблема! – Оказывается, наш мозг не в состоянии параллельно решать две задачи. Что-нибудь одно? – пожалуйста: либо внешние, невербальные составляющие разговора, либо – его содержание и смысл
.
