Анализ производительности труда

АУДИТ РАБОЧИХ МЕСТ

Цель работы: приобрести практические навыки определения проблем использования персонала в организации.

Теоретические основы

Актуальность темы обусловлена усложнением рабочих процессов и технологий производства.

Для формулирования политики управления человеческими ресурсами организации, надо иметь четкое представление, что они собой представляют в настоящий момент и какова тенденция их изменений в будущем. В этом случае необходим такой инструмент, как аудит рабочих мест, т.е. экспертиза использования работников.

При аудите рабочих мест рекомендуется следующая последовательность действий:

1. Провести аудит производительности.

Мерой производительности является соотношение между результатом и ресурсами, затраченными для его достижения.

Целесообразно выделить два подхода к пониманию сущности производительности труда.

Первый характеризует ее как продуктивность трудовой деятельности, соотношение измеренного тем или иным способом количества продукции, произведенной системой, и потребовавшимися для этого затратами ресурса труда, измеренными в количестве отработанных человеко-часов, человеко-дней или среднегодовой численностью. Рост производительности труда в этом ее понимании является одним из определяющих факторов увеличения реального объема производства.

Второй подход определяет сущность производительности труда как эффективность его использования, соотношение экономического результата деятельности системы и затрат связанных с привлечением и использованием ресурса труда. По сути, в данном случае производительность характеризует эффективность, экономическую отдачу каждой единицы затрат на труд.

Основная цель анализа производительности труда – выявление резервов ее роста.

В ходе анализа выясняют степень выполнения производственных планов по росту производительности труда и ее динамику, т.е. изменение этого показателя во времени. Затем рассматривается влияние роста производительности труда на объем выпущенных товаров и услуг и, наконец, степень воздействия на производительность труда многих других факторов.

На уровень производительности труда непосредственное воздействие оказывают технический прогресс, фондовооруженность, качество рабочей силы, социально-трудовые отношения, организация и условия труда, эффективность распределения, сочетания различных ресурсов.

Выполнение плана повышения производительности труда может быть проанализировано за месяц, квартал и любой другой период, с начала года с нарастающим итогом. Фактический рост производительности труда сопоставляется с базовым или плановым. Данный показатель часто называют индексом изменения производительности труда. Его определяют по формуле:

(3.1)

где:

?Ппр – изменение производительности труда;

Вб(пл) – выработка продукции в расчете на одного работающего в базисном периоде (по плану);

Вфакт – фактическая выработка продукции в отчетном периоде.

Здесь же проводится аудит использования рабочего времени. Составляется следующая таблица (см. табл. 3.1):

Таблица 3.1

Показатели использования рабочего времени

Показатель	План	Факт	Отклонение
Среднесписочное количество работников, чел.
Количество отработанных дней, чел/ч
Среднее количество дней работы одного работника, час.
Неявки на работу (дней) в том числе по причине: очередные отпуска, учебные отпуска, болезни и другие неявки, разрешенные законом или администрацией, прогулы
Среднесписочная продолжительность рабочего дня, час.
Среднее количество часов работы одного работника, час.
Количество отработанных часов работниками, чел/час

Все эти показатели рассчитываются как отклонение плана и факта в процентах.

Эффективность использования рабочего времени определяют возможным сокращением численности работников и величиной недоданной продукции за счет потерь и нерациональных затрат рабочего времени.

2. Провести аудит штатных должностей и соответствия им квалификационных характеристик работников.

Аудиторская экспертиза заполнения штатных должностей начинается с получения информации, какого рода обязанности выполняет работник (описание должности) и каковы должны быть его знания и навыки для этого (спецификация должности).

Аудиторская оценка сложности труда включает в себя следующие оценочные параметры: расчеты, подготовка рабочего места или работы, ведение рабочего процесса, управление оборудованием, ответственность в работе. В зависимости от степени значимости этих функций для выполнения той или иной работы они могут быть определены как простая, средняя и сложная. Каждая степень сложности работы имеет минимальную и максимальную оценку. Общая оценка сложности работы определяется путем суммирования оценок по всем функциям с помощью бальной оценки.

3. Провести аудит развития должности, т.е. оценить условия развития персонала с учетом стратегии организации и ее управленческих возможностей и возможных рисков.

Необходимо познакомиться с программами повышения квалификации организации и сделать вывод относительно:

наличия потребностей в обучении работников, в том числе новых сотрудников, а также менеджеров;
постановки целей обучения, т.е. уточняются в наглядных и измеримых величинах прогнозируемые результаты обучения;
выбора методов и проведения собственно обучения;
измерения результатов до и после обучения и конечной оценки эффективности программы.

Эффективность мероприятий по развитию персонала можно рассчитать по формуле:

Э = П – К*З (3.2)

где:

П – балансовая прибыль организации за отчетный период;

К – коэффициент эффективности;

З – фактические затраты на развитие персонала в отчетном периоде.

Величина коэффициента эффективности определяется руководством, исходя из поставленных перед программами развития целями.

Также аудитор проверяет, насколько предприятие осознает важность развития карьеры, предлагаются ли работникам разнообразные возможности, которые могут включать простые программы обучения или детализированные консультационные услуги для совершенствования индивидуальных планов продвижения по службе.

Количественную характеристику состояния работы с кадровым резервом могут дать следующие показатели:

1. Эффективность подготовки руководителей внутри организации

(3.3)