Обеспечение надежности эксплуатируемых средств

Содержание

Обеспечение надежности

1.1 Общие положения

1.2Показатели надежности и задание требований по надежности

1.3 Методы оценки надежности

1.4Управление надежностью

1.5Требования к показателям надежности, устанавливаемые в документации

Проверка надежности при сертификации

2.1 Показатели надежности, подлежащие включению в технические условия

2.2 Методы оценки требований к показателям надежности, вводимые о программу и методику сертификационных испытаний

Обеспечение надежности эксплуатируемых средств

3.1 Организация сбора и обработки статистической информации об отказах и восстановлениях

3.2Организация сбора и обработки статистической информации о достаточности ЗИП и ремонте

3.3 Рекомендации по поддержанию уровня надежности и совершенствованию системы восстановления и ремонта

1. Обеспечение надежности
1.1 Общие положения
1)Работы по обеспечению надежности должны быть обязательными при разработке, изготовлении и эксплуатации средств;
2) Надежность разрабатываемых средств должна обеспечиваться разработкой и реализацией организационных и научно-технических мероприятий, направленных на выполнение заданных в ТЗ требований к надежности.
3) Требования к надежности средств электросвязи должен устанавливать заказчик (потребитель) по согласованию с разработчиком (изготовителем) для выполнения требований по качеству обслуживания и надежности сети (системы) электросвязи с учетом уровня надежности лучших отечественных и зарубежных аналогов (прототипов), экономических и других факторов.

4)Выполнение требований к показателям надежности средств электросвязи должно подтверждаться расчетами на этапах проектирования, испытаниями опытных образцов и контролироваться при серийном изготовлении средств, а также в период их эксплуатации.
5) Для обеспечения надежности средств электросвязи на стадиях разработки, изготовления и эксплуатации должно быть предусмотрено и реализовано следующее:
— задание и обоснование требований к надежности средств электросвязи и их составных частей;
— резервирование и средства автоматического контроля и диагностирования;
— расчет показателей надежности;
— выбор комплектующих электрорадиоизделий;
— обеспечение оптимальных электрических и тепловых режимов применения комплектующих электрорадиоиэделии;
— обеспечение ремонтопригодности;
— создание надежного ПО средств электросвязи с программный управлением;
— обеспечение оптимальными комплектами ЗИП;
— организация и планирование испытаний на надежность;
— проведение мероприятий по обеспечению надежности в процессе производства;
— сбор и анализ информации о надежности эксплуатируемых средств электросвязи;
— организация ТО и ремонта по ОСТ 45.64.
Примечания
1 Общие требования по обеспечению средств электросвязи комплектами ЗИП и оптимальные методы расчета комплектов ЗИП изложены в ОСТ 45.66 и ОСТ 45.84 соответственно.
2 Принципы построения системы ТО и ремонта изложены в ОСТ 45.64.

6) Для планирования, координации и контроля выполнения указанных выше работ по обеспечению надежности средств электросвязи после утверждения ТЗ должна разрабатываться программа обеспечения надежности, содержащая необходимые организационные и технические мероприятия.
7) Задание и обоснование требований к надежности А средств электросвязи должно выполняться на этапе разработки ТЗ в соответствии с ГОСТ 27.003.
8) Оценка показателей надежности при разработке средств электросвязи должна проводиться на стадиях:
— разработки ТЗ (ориентировочные расчеты);
— эскизного, технического и рабочего проектирования (уточненные расчеты) ;
— испытаний и эксплуатации (обработка статистических данных об отказах и восстановлениях с учетом доработок и других факторов).
9)Для обеспечения высокой надежности средств электросвязи необходимо выбирать перспективные элементы, имеющие низкую интенсивность отказов, и применять их в облегченных режимах.
10)Для средств электросвязи в необходимых случаях следует применять различные способы резервирования, включая постоянное резервирование и резервирование замещением —
Время переключения на резерв должно быть меньше времени, принятого в качестве критерия отказа.
Необходимость применения резерва в каждом конкретном случае должна быть обоснована с учетом заданных к средствам электросвязи требований по надежности и техникоэкономических критериев.
11)Обеспечение требований по ремонтопригодности должно являться обязательным компонентом проектирования средств электросвязи, при этом должны быть реализованы:

— блочно-модульная конструкция средств электросвязи;
— программно-аппаратная система контроля работоспособности и диагностирования неисправностей;
— четкая и наглядная система маркировок СЧ (блоков, плат, ТЭЗов) и навесных элементов средств электросвязи;
— доступность, легкосъемность и взаимозаменяемость СЧ средств электросвязи;
— методики (программы) поиска и устранения неисправностей, дополняющие возможности автоматической диагностики.
12) Разработка программно-аппаратной системы контроля работоспособности и диагностирования неисправностей средств электросвязи должна обеспечивать решение следующих задач:
— проверку работоспособности и обнаружение отказов оборудования;
— отыскание неисправностей с точностью до отдельного элемента или группы элементов замены;
— световую, а, при необходимости, и звуковую сигнализацию о возникновении отказа и результатах проверок работоспособности .
При этом автоматическую диагностику (отыскание неисправностей) рекомендуется сочетать с использованием метода пробных замен из ЗИП.
13) Для сокращения времени восстановления средств электросвязи следует использовать рациональную последовательность выполнения всего комплекса операций, обеспечивающих их восстановление при отказах.
Для этого в эксплуатационной документации следует предусматривать методики (программы) поиска и устранения неисправностей, дополняющие возможности программно-аппаратной диагностики. Данные методики (программы) могут быть разработаны в форме вероятностных сетевых графиков для набора возможных неисправностей. Вершинам (узлам) сетевого графика должны соответствовать операции, выполняемые техническим персоналом при диагностике и восстановлении средств электросвязи, связям логическая последовательность выполнения этих операций во времени.

14) На этапах предварительных и приемочных испытаний опытных образцов, а также производства серийной продукции оценка соответствия показателей надежности средств электросвязи требованиям ТЗ (ТУ) должна проводиться методом контрольных испытаний по ГОСТ 27.410.
15) Для высоконадежных малосерийных средств электросвязи оценку показателей надежности следует проводить в ходе эксплуатации расчетно-экспериментальным методом по ГОСТ 27.410.
16) Для повышения надежности ПО средств электросвязи с программным управлением необходимо предусматривать следующие организационно-технические мероприятия: составление подробных спецификаций (требований), детальная проработка алгоритмов функционирования, выбор структуры программ и данных, автоматизация процессов разработки и использование современных принципов проектирования, тестирования и документирования ПО.
17)В качестве показателей надежности ПО средств электросвязи следует использовать интенсивность перезапусков (перезагрузок) и их длительность.
Оценку значений интенсивности и длительности перезапусков (перезагрузок) ПО следует производить гю результатам наблюдения за работой средств электросвязи в ходе опытной эксплуатации .

1.2 Показатели надежности и задание требований по надежности
1)Показатели надежности средств электросвязи должны выбираться на стадии разработки ТЗ из номенклатуры показателей, приведеных в ГОСТ 27.002. Допускается применять показатели, которые дополняют установленные ГОСТ 27.002, с учетом особенностей и специфики применения средств электросвязи.

Показатели надежности допускается использовать, если они не противоречат ГОСТ 27.002.
2) При выборе показателей надежности средств электросвязи необходимо руководствоваться следующими требованиями:
а) общее количество задаваемых показателей должно быть минимальным и характеризовать все свойства надежности;
б) показатели должны иметь однозначное толкование и для каждого из них должны существовать достоверные методы контроля (оценки) на всех стадиях жизненного цикла;
3) В качестве показателей надежности средств электросвязи рекомендуется выбирать:
— среднюю наработку на отказ То и среднее время восстановления Тв;
— либо коэффициент готовности Кг и один из показателей То или Тв.
Не допускается одновременное задание Кг, То и Тв. Необходимо задавать также срок службы не менее 20 лет.
4) Для оборудования систем коммутации ТФОП следующие показатели надежности:
— собственная средняя суммарная продолжительность неисправного состояния для отдельного окончания или группы окончаний при заданной продолжительности работы;
— максимальная частота возникновения неисправностей оборудования станции.
В обоснованных случаях допустимо использовать и другие показатели надежности, например, такие как средняя трудоемкость восстановления по ГОСТ 27.002 или средняя трудоемкость ТО и ремонта

5) Использование Ксэ по ГОСТ 27.002 для АТС и АМТС рекомендуется в тех случаях, когда имеется согласованная между заказчиком и разработчиком методика оценки этого показателя .
6) Задание требований к показателям надежности средств электросвязи должно осуществляться согласно ГОСТ 27.003 на стадии исследований и обоснования разработки средств электросвязи на основе выполнения мероприятий:
— изучения требований заказчика (потребителя), назначения и условий эксплуатации средств электросвязи;
— выработки и согласования с заказчиком (потребителем) критериев отказов и предельных состояний;
анализа результатов научно-исследовательских и экспериментальных работ в области надежности средств электросвязи данного вида, а также информации о безотказности и ремонтопригодности аналогов средств электросвязи отечественного и зарубежного производства;
— технико-экономического анализа различных вариантов построения средств электросвязи.
7) При задании требований к показателям надежности оборудования кабельных систем передачи необходимо руководствоваться следующими положениями:
— значение наработки на отказ определяется в ходе составления ТЗ ;
— среднее время восстановления должно быть не более 0,5 ч. ;
— средний срок службы должен быть не менее 20 лет.
8) Рекомендуемые значения показателей надежности АТС, (АМТС, УАК) приведены в таблице 1.
9)При задании требований к показателям надежности средств электросвязи необходимо указывать критерий отказа.
10) Определение критериев отказа средств электросвязи должно выполняться с учетом Рекомендаций МСЭ-Т:
— G.602 — для оборудования кабельных аналоговых систем передачи;

Показатель Значение показателя
Кг, не менее То, не менее, ч. Тв, не более, ч. Собственная средняя суммарная продолжительность неисправного состояния одного или группы окончаний, не более, ч. Количество отказов оборудования в год, не более Средний срок службы станции, не менее, лет 0,999995 100 000 0,5 0,5 ПО Рек. Q.541 [10] 20

— G.821 — для оборудования цифровых систем передачи;
— Q.541 — для АТС (АМТС, УАК).
11) Учитывая многоканальность средств электросвязи и наличие различных видов резервирования, допускается требования по надежности задавать как к средствам электросвязи в целом, так и к отдельным их составным частям (подсистемам, мо-дулям и т.п.). При этом допускается использовать понятия полного и частичного отказов.
12) При расчетах наработки на отказ средств электросвязи следует различать наработку на отказ по любым повреждениям и наработку на отказ по таким повреждениям, которые приводят непосредственно к нарушению передачи (установления соединения ) .
13) При задании требований к показателям надежности вспомогательного оборудования средств электросвязи необходимо использовать следующие положения :
— вспомогательное оборудование, встроенное непосредственно в составные части основного оборудования, должно при своих

отказах в минимально возможной степени влиять на безотказность основного оборудования;
— вспомогательное оборудование, встроенное в основное оборудование в виде самостоятельных плат (блоков), должно иметь возможность восстановления без нарушения работоспособности основного оборудования. Если восстановление вспомогательного оборудования приводит к нарушению работоспособности основного оборудования, эффект от использования вспомогательного оборудования рекомендуется оценивать путем сравнения расчетных значений Кг средств электросвязи без использования и с использованием вспомогательного оборудования.
14)Типовые формулировки требований по надежности приведены в Приложении А.
1.3 Методы оценки надежности
1) Оценку показателей надежности необходимо проводить, начиная с ранних этапов разработки средств электросвязи, повторять и обновлять по мере отработки средств электросвязи или уточнения (изменения) исходных данных. Результаты оценок надежности следует использовать для проверки соответствия показателей надежности заданным требованиям.
2) Для оценки надежности по ГОСТ 27.410 необходимо использовать расчетные, экспериментальные и расчетно-экспериментальные методы.
а) Расчетные методы оценки надежности должны базироваться на характеристиках надежности СЧ средств электросвязи (комплектующих элементов, ТЭЗ, блоков) и структурной схеме расчета надежности оборудования.
Необходимо использовать следующие исходные данные:
— характеристики надежности СЧ средств электросвязи;
— закон распределения характеристик надежности СЧ;
— критерий отказа средств электросвязи;

— структурные схемы расчета надежности;
— варианты включения резервных ТЭЗ, блоков, устройств аппаратуры;
— параметры системы ТО.
Ориентировочный расчет показателей надежности необходимо проводить для оценки возможности выполнения заданных требований по надежности или их обоснования, если они еще не заданы, для сравнения различных вариантов построения средств связи и выбора наилучшего.
Уточненный расчет надежности следует проводить с целью:
— уточнения выбора варианта построения средств электросвязи ;
— разработки рекомендаций по устранению слабых мест в средствах электросвязи;
— оценки возможности выполнения требований по надежности, заданных в нормативно-технической документации;
— получения исходных данных для расчета ЗИП и решения вопросов ТО и ремонта.
Расчет показателей надежности оборудования следует проводить по результатам расчета этих показателей его СЧ последовательно от простой структуры к сложной.
Для СЧ средств электросвязи (ТЭЗ, блок) необходимо рассчитывать интенсивность отказов.
Ориентировочный расчет следует проводить при следующих допущениях:
— все электрорадиоизделия работают в номинальном режиме (коэффициент электрической нагрузки, равен единице и температура окружающей среды равна 25° С);
— надежность электрорадиоиэделий не зависит от влияния отказов других элементов.
Уточненный расчет надежности ТЭЗ и блоков необходимо проводить с использованием коэффициентов нагрузки и рабочей температуры электрорадиоизделий, указываемых в картах рабочих режимов.
Электрические и тепловые режимы работы электрорадиоизделий средств электросвязи необходимо проверять с целью определения их соответствия требованиям своих ТУ. Проверку

следует осуществлять по документации (по картам рабочих режимов) и инструментально (путем измерений в аппаратуре).
Расчетный метод оценки надежности средств электросвязи должен учитывать наличие резервирования.
При расчетах надежности следует проводить расчет Тв средств электросвязи.
Для расчета Тв следует использовать ОСТ 45.65 либо существующие на предприятии — разработчике методики расчета.
б)Оценка надежности средств электросвязи экспериментальным методом производится путем сбора и обработки статистических данных об отказах, восстановлениях и времени работы аппаратуры.
Все отказы аппаратуры, зафиксированные при испытаниях, необходимо подразделять на учитываемые и не учитываемые. Не должны учитываться следующие отказы:
— вызванные воздействием внешних факторов, не предусмотренных в ТЗ и ТУ на средства электросвязи;
— вызванные нарушением обслуживающим персоналом инструкции по эксплуатации;
— устраняемые в процессе доработок;
— не влияющие на оцениваемый показатель надежности. Оценку соответствия показателей надежности оборудования требованиям ТЗ (ТУ) экспериментальным методом рекомендуется проводить по результатам контрольных либо определительных испытаний по ГОСТ 27.410. Выбор вида испытаний следует производить по согласованию с заказчиком.
в)При оценке надежности средств электросвязи расчетно-экспериментальным методом в формулы расчета показателей надежности в качестве исходных данных рекомендуется подставлять экспериментальные значения То и Та их СЧ.

1.4 Управление надежностью при разработке средств электросвязи
1) Под системой управления надежностью следует понимать организационную структуру, распределение ответственности, процедуры, процессы и материальное обеспечение.
Система управления надежностью должна быть составляющей системы качества оборудования по ГОСТ 40.9001, ГОСТ 40.9002 или ГОСТ 40.9003 и охватывать все этапы и стадии его жизненного цикла.
2)Система управления надежностью должна включать:
— постоянные элементы, используемые при управлении надежностью средств электросвязи, разрабатываемых (поставляемых) предприятием (фирмой), и определяющие готовность предприятия к реализации программы обеспечения надежности конкретного средства электросвязи;
— элементы и задачи, планируемые специально для системы управления надежностью конкретного оборудования на соответствующих этапах его жизненного цикла.
3) Требования к системе управления надежностью средств электросвязи по согласованию между заказчиком и поставщиком рекомендуется включать в контрактные документы.
4)Планируемые и реализуемые элементы системы управления надежностью конкретного средства электросвязи следует указывать в его программах обеспечения надежности.

ПОНр следует разрабатывать в виде отдельного документа для вновь создаваемых или модернизируемых изделий.
5)Основанием для разработки ПОНр образца должно быть ТЗ на средство электросвязи. ПОНр средств электросвязи должна быть разработана в начале выполнения ОКР и охватывать все этапы, предусмотренные в ТЗ. Основные мероприятия ПОНр должны быть включены в планы выполнения ОКР. Ответственным за разработку ПОНр является главный (генеральный) конструктор ОКР.

6) В ПОНр следует предусматривать следующие мероприятия :
— сбор и анализ информации о надежности отечественных средств электросвязи и зарубежных их аналогов;
— расчет надежности возможных вариантов схемного и конструктивного построения оборудования для обоснования оптимального варианта, удовлетворяющего предъявленным требованиям;
— выбор и обоснование элементной базы и конструкционных материалов применительно к выбранному варианту построения оборудования;
— распределение требований по надежности между СЧ оборудования, включение соответствующих требований в частные ТЗ;
— разработка необходимых нормативно-технических и организационно-методических документов;
— выбор и обоснование конструктивных способов обеспечения надежности (резервирование, средства контроля и диагностирования и т.д.);
— обеспечение надежности программного обеспечения средств электросвязи;
— расчеты надежности средств электросвязи и их СЧ для оценки соответствия разрабатываемого варианта требованиям по надежности;
— планирование экспериментальной оценки показателей надежности ;
— разработка, изготовление или приобретение испытательного оборудования и средств контроля для проведения испытаний на надежность;
— проведение экспериментальной оценки показателей надежности образца и его СЧ, анализ причин выявленных неисправностей, проведение необходимых доработок;
— анализ и оценка влияния внешних воздействующих факторов на надежность оборудования, разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение устойчивости к ним;
— установление требований по обеспечению надежности оборудования в эксплуатационной и ремонтной документации;

— расчет и разработку оптимальных комплектов ЗИП и их размещение для обеспечения технического обслуживания и ремонта оборудования;
— выбор и обоснование оптимальных способов технического обслуживания и ремонта;
— оценка соответствия показателей надежности требованиям ТЗ при проведении предварительных и приемочных испытаний.
1.5Требования к показателям надежности, устанавливаемые в документации
1)В ТЗ на вновь разрабатываемые средства электросвязи должны быть указаны требования к показателям надежности, критерии отказов по каждому показателю, требования по проверке показателей надежности. Должны содержаться требования по обеспечению безотказности, ремонтопригодности, контролепригодности, требования к ЗИП и средствам ремонта, требования о необходимости разработки программы обеспечения надежности.
2) В программах и методиках предварительных и приемочных испытаний средств электросвязи должны быть предусмотрены проверки всех требований по надежности, задаваемых в ТЗ.
3)В ТУ на средства электросвязи должны предусматриваться требования по надежности, соответствующие требованиям ТЗ, и методы их проверки на этапах приемосдаточных, периодических и типовых испытаний.
4) Проверка требований к показателям надежности, задаваемым в ТУ, должна проводиться методами, рассмотренными в 5.3. Выбор методов проверки надежности должен осуществляться с учетом сложности оборудования, уровня его надежности, количества испытуемых образцов и возможности материально-технического обеспечения для испытаний на предприятии-изготовителе .
5) Для сложных комплексов средств электросвязи с резервированием, например АТС, проверка надежности их СЧ может

быть выполнена на предприятии-изготовителе экспериментальным методом (контрольные испытания), а проверка комплекса в целом — на месте установки расчетно-экспериментальным методом с использованием статистических данных об отказах.

2 Проверка надежности при сертификации

2.1. Показатели надежности, подлежащие включении в технические условия
Показатели надежности средств электросвязи и требования к ним, подлежащие внесению в ТУ могут быть уточнены и дополнены на этапе составления ТУ, программы и методики испытаний и при их пересмотре.
2.2 Методы оценки требований к показателям надежности, вводимые в программу и методику сертификационных испытаний
1)Оценку требований к показателям надежности средств электросвязи следует предусматривать в программе и методике сертификационных испытаний.
2)Оценку требований к показателям надежности средств электросвязи следует проводить как на этапе заводских, так и линейных сертификационных испытаний. Для сложного оборудования средств электросвязи окончательная оценка требований к показателям надежности может быть предусмотрена также и на этапе опытной эксплуатации.
3) Проверка выполнения требований к показателям надежности на этапе сертификации должна заключаться в анализе материалов по оценке надежности средств электросвязи (расчеты надежности и результаты испытаний), предоставляемых поставщиком.
При проверке материалов по оценке надежности сертифицируемых средств электросвязи рассматриваются все свойства надежности, включая мероприятия, обеспечивающие ремонт состав-

ных частей оборудования в течение всего срока службы.
4) При проверке материалов по оценке надежности необходимо рассматривать:
— требования к показателям надежности, заданные в ТУ на оборудование;
— соответствие расчетных (экспериментальных) значений показателей безотказности, ремонтопригодности, срока службы и т.д. с установленными в ТУ;
— способы обеспечения срока службы;
— мероприятия по техобслуживанию и ремонту, предусмотренные в документации;
— обеспечение взаимозаменяемости, доступности и легкосъемности;
— возможность обнаружения и отыскания неисправностей с помощью программно-аппаратных средств;
— наличие резервирования блоков, устройств и оборудования в целом и влияние его на надежность;
— надежность ПО;
— полноту и достаточность ЗИП, используемых в конкретной системе ТО и ремонта;
— потребность в специальном диагностическом, ремонтном оборудовании при ТО и ремонте;
— систему сбора информации об отказах, восстановлениях и ремонтах.
5) В представляемых расчетах показателей надежности необходимо проверить:
— номенклатуру рассчитанных показателей надежности согласно ТУ на оборудование;
— исходные данные для расчета с указанием источника их получения;
— принятую структурную схему расчета надежности и расчетные формулы;
— рассчитанные значения показателей надежности и их соответствие заданным в ТУ.
При проверке результатов проведенных на предприятии изготовителе испытаний на надежность необходимо рассмотреть:

выбранные метод и план испытаний, число испытуемых изделий, режимы испытаний, перечень контролируемых параметров и периодичность их проверки, перечень выявленных отказов, полученные оценки показателей надежности и их соответствие установленным требованиям.
6)По результатам проведения оценок надежности следует сделать выводы о соответствии средств электросвязи требованиям ТУ и, при необходимости, дать рекомендации поставщику по повышению надежности.
7) В эксплуатационной документации сертифицируемого оборудования (и/или комплекта ЗИП) необходимо проверить наличие сведений о сроках пополнения для восстанавливаемых (ремонтируемых) и невосстанавливаемых (неремонтируемых) 34 в комплектах ЗИП, а для групповых и ремонтных ЗИП — о группе изделий, на которую рассчитан один комплект ЗИП. При необходимости, у поставщика (изготовителя) оборудования следует запросить данные о количестве комплектов ЗИП, требуемых для обслуживания в системе большего количества изделий, чем обслуживается одним комплектом ЗИП.
8)При закупке (установке) и при сдаче средств электросвязи в эксплуатацию необходимо проверить возможность поставки ремонтных ЗИП, а также ремонтного оборудования и ремонтной документации.
Обеспечение ремонтных органов перечисленными средствами следует производить не позднее окончания сроков гарантийного обслуживания (ремонта) средств электросвязи.

Тестирование и обеспечение надежности программного обеспечения IT-Enterprise


Похожие статьи.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: