Признаки, обусловленные вегетативной нервной системой

Вегетативная нервная система (ВНС) также производит в организме определенные изменения, заметные в случае возникновения эмоций: изменения частоты и глубины дыхания, частоты сглатывания, интенсивности потоотделения (обусловленные ВНС изменения, отражающиеся на лице, такие как краска, заливающая лицо, бледность и расширение зрачков, обсуждаются в следующей главе). Эти изменения, сопровождающие возникновение эмоций, происходят непроизвольно, их очень трудно подавить, и по этой причине они являются вполне надежными признаками обмана.

Изменения ВНС зависят от силы эмоции, а не от ее характера. Эта точка зрения противоречит опыту большинства людей. Люди испытывают разные физические ощущения в состоянии, например, испуга и в состоянии гнева.

Техника безопасности

Оценка поведенческих признаков обмана таит в себе немало опасностей. В списке, приводимом ниже, я подытожил все меры предосторожности, которые необходимо принять, дабы снизить возможность совершения ошибок при их истолковании. Верификатору нужно постоянно оценивать вероятность того, насколько жест или выражение может говорить о лжи или правде: полная уверенность возможна очень редко. Подозреваемый обычно сознается только в том случае, когда противоречивые эмоции явно читаются на его лице (микровыражения) или часть скрываемой информации прорывается в тираде.

1. Стремитесь точно уяснить себе основу любых ваших догадок (или интуиции) о том, лжет человек или нет. Осознав то, как вы истолковываете поведенческие признаки обмана, вы научитесь обнаруживать собственные ошибки и понимать, есть у вас возможность вынести правильное суждение или нет.

2. Помните, что при обнаружении обмана существуют две опасности: неверие правде (когда говорящего правду принимают за лжеца) и вера лжи (когда лжеца считают говорящим правду). Полностью избежать этих ошибок невозможно, поэтому тщательно рассмотрите все последствия любой из этих ошибок.

3. Отсутствие признаков обмана еще не является доказательством правды; некоторые лжецы вообще не допускают никаких промахов. Но и наличие признаков обмана еще не свидетельствует о лжи; некоторые люди чувствуют себя не в своей тарелке или виноватыми, даже когда говорят чистую правду. Но можно снизить опасность капкана Брокау, возникающую из–за индивидуальных различий в поведении, если строить свои суждения на основе изменений в поведении подозреваемого.

4. Внимательно поразмыслите, нет ли у вас каких–нибудь предубеждений в отношении подозреваемого, и если таковые имеются, то как они могут помешать вынесению правильного суждения. Не пытайтесь судить о том, лжет человек или нет, если охвачены ревностью или подверглись вспышке ослепления. Избегайте соблазна заподозрить ложь только потому, что у вас нет никаких других приемлемых объяснений этих же событий или поступков.

5. Никогда не забывайте о возможности того, что признак эмоции – это не признак обмана, а лишь показатель того, как человек реагирует на подозрение во лжи; ни в коем случае не привыкайте считать, что эмоции есть верный признак обмана, особенно если вы не очень хорошо осведомлены о характере подозреваемого, о его ожиданиях и незнакомы с ним.

6. Имейте в виду, что многие признаки обмана строятся не на одной, а на нескольких эмоциях, и всегда стоит хорошенько подумать, прежде чем выносить суждение, особенно если одна из этих эмоций говорит о том, что подозреваемый лжет, а другая – что говорит правду.

7. Поразмышляйте и о том, знает ли человек о подозрениях в свой адрес или нет, и не забывайте, что потери и приобретения будут неизбежны в обоих случаях.

8. Если вы располагаете информацией, которая может быть доступна только действительно виновному, попытайтесь применить тест на «знания виновного».

9. Никогда не делайте окончательного вывода о том, лжет человек или нет, только на основании собственной интерпретации поведенческих признаков обмана. Они должны служить лишь предупреждением о том, что необходимы более подробная информация и более глубокое расследование. Поведенческие признаки, как и показания детектора лжи, никогда не могут быть абсолютными доказательствами сами по себе.

10. Используйте контрольные вопросы из таблицы «Полный список вопросов верификатора» приложения, чтобы оценить ложь, лжеца и самого себя как верификатора, а также вероятность вынесения правильного суждения или совершения ошибки.

11. Имейте в виду, что многие признаки обмана строятся не на одной, а на нескольких эмоциях, и всегда стоит хорошенько подумать, прежде чем выносить суждение, особенно если одна из этих эмоций говорит о том, что подозреваемый лжет, а другая – что говорит правду.

12. Поразмышляйте и о том, знает ли человек о подозрениях в свой адрес или нет, и не забывайте, что потери и приобретения будут неизбежны в обоих случаях.

13. Если вы располагаете информацией, которая может быть доступна только действительно виновному, попытайтесь применить тест на «знания виновного».

14. Никогда не делайте окончательного вывода о том, лжет человек или нет, только на основании собственной интерпретации поведенческих признаков обмана. Они должны служить лишь предупреждением о том, что необходимы более подробная информация и более глубокое расследование. Поведенческие признаки, как и показания детектора лжи, никогда не могут быть абсолютными доказательствами сами по себе.

Во–вторых, следует обратить особое внимание на индивидуальные различия (капкан Брокау – игнорирование индивидуальных различий человеческого поведения). Ни один признак обмана, будь то лицо, тело, голос или слова, не является доказательством обмана, как не является им и изменение активности ВНС, фиксируемое детектором лжи. Ошибки веры лжи здесь происходят оттого, что некоторые люди вообще не допускают просчетов, когда лгут. Это не только психопаты, но и прирожденные лжецы, а также люди, использующие систему Станиславского, и те, кто сам искренно верит в свою ложь.

И верификатор всегда должен помнить, что отсутствие признаков обмана еще не есть доказательство правдивости.

Капкан Брокау

Надо помнить, что некоторые люди:

— говорят путано и многословно;

— говорят с длинными или короткими паузами;

— совершают много речевых ошибок;

— используют в речи мало иллюстраций;

— часто выказывают признаки страха, страдания и гнева вне зависимости от того, испытывают они эти чувства на самом деле или нет;

— имеют склонность к асимметричным выражениям лица.

«Ошибка Отелло».

В своей книге Психология Лжи, Доктор Экман назвал такую ошибку, связанную с неправильным толкованием эмоцией, ошибкой Отелло. В пьесе Шекспира Отелло правильно определил страх на лице своей жены Дездемоны. Он заметил это, когда сказал ей, что убил человека, посчитав его любовником Дездемоны. Отелло был уверен, что её страх связан с тем, что она попалась на измене. Страх, по его мнению, доказывал её неверность. Но он даже не задумался о том, что она боялась самого факта существования подозрений у мужа: Дездемону напугала ярость Отелло, решившего, что она неверна ему.

Отелло не знал, что эмоция сама по себе не может рассказать вам о своей первопричине. Страх быть пойманным выглядит точно так же, как и страх, связанный с тем, что вам не поверят. Страх проявился, и только это мы знаем.

Доктор Экман считает и наглядно показывает, что вы не можете всегда безошибочно замечать ложь, анализируя поведение окружающих. Порой на лице отсутствуют какие-либо подсказки о внутреннем состоянии человека. То же самое может произойти и с голосом, и с содержанием речи. Вы не заметите ничего. А даже если в поведении человека. Не существует абсолютно безошибочного способа определения лжи, и Пол готов биться об заклад, что никогда и не будет, независимо от того, наблюдаете ли вы за поведением человека или же анализируете активность его головного мозга.

И в заключении. Не останавливайтесь на достигнутом. Все то, о чем Вы прочитали в брошюре реально работает. Эти навыки ежедневно приносят большую пользу, потому что общение становится проще и точнее. Вы открываете людей заново!

Консалтинговая группа «АргументPro» это:

  • Академия речевой коммуникации — все о ведении переговоров и распознавании лжи
  • Юридическая фирма по налогам и гражданским спорам—экстренная помощь Вашему бизнесу
  • Мастерская боевой динамики— индивидуальные консультации по самозащите

Подробности о программах и взаимодействию посмотрите на сайтах:

http://arcom.pro/ — Академия Речевой Коммуникации

http://argumentpro.ru/ — «АргументPro»

Рады будем встретиться с Вами в офисе Консалтинговой группы по адресу: г.Магнитогорск. ул.Ворошилова 28 оф. 408., тел. для связи.: 8-951-7790189

!!!Вегетативная Нервная Система и Её Дисфункции!!!


Похожие статьи.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: